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Alternativa a Compras JUMBO: Bacán compara entre supermercados

Compras JUMBO y Bacán resuelven una parte del mismo trabajo: que no tengas que armar el carro del supermercado a mano. Compras JUMBO es el asistente de Jumbo en WhatsApp: le escribes lo que necesitas, te propone los productos de Jumbo y te manda a pagar a jumbo.cl o a la app de Jumbo. Bacán es una app para iPhone, todavía en desarrollo, que arma la canasta a partir de tu hogar, la compara entre supermercados y puede pagarla contigo dentro de la app.

Los dos pueden partir de una lista o de una foto de tu lista y dejar la compra lista para pagar. La diferencia está en el punto de partida y en cuántos supermercados miran: Compras JUMBO trabaja con lo que tú le pides y solo con Jumbo; Bacán parte de cuántos son en tu casa, tu presupuesto y lo que comen, y compara la canasta entre supermercados.

Compara Compras JUMBO y Bacán

¿Qué es Compras JUMBO por WhatsApp?

Compras JUMBO es el canal de compra por WhatsApp de Jumbo, la cadena de supermercados de Cencosud. Partió en junio de 2026 en Santiago y la Región de Valparaíso y, según Cencosud, hoy está disponible desde Arica hasta Puerto Montt. No necesitas descargar otra app.

Así funciona:

• Escribes a la cuenta «Compras JUMBO» o escaneas el código QR de la página de Jumbo.
• Le pides un producto puntual, una lista completa o el nombre de un plato, y el asistente te propone los productos de Jumbo, con cantidades y precios. Según la prensa, también lee fotos de productos y de listas escritas a mano.
• Ajustas el pedido en la conversación: agregas, quitas o cambias cantidades.
• Confirmas y pagas en jumbo.cl o en la app de Jumbo, y eliges despacho a domicilio o retiro en tienda.

El asistente solo propone productos de Jumbo. El pago no se hace en WhatsApp.

Cómo funciona Bacán

Bacán todavía no está en la App Store. Con iPhone, puedes pedir acceso a una beta en TestFlight.

Primero le cuentas a Bacán cuántos son en tu casa, cada cuánto compras, tu presupuesto, tus preferencias de dieta y tus alergias. Con eso, Bacán arma una canasta para la semana o el mes y la compara entre supermercados, incluida la mejor combinación entre ellos y el precio por unidad. Puedes cambiar productos, pedirle ajustes al asistente de compras, convertir una receta de TikTok en canasta o sacarle una foto a una lista escrita.

Cuando la canasta está lista, tienes dos caminos con Bacán Premium:

• Pasar la canasta a tu supermercado: Bacán la copia en tu cuenta, producto por producto y con sus cantidades, y tú pagas en el sitio del supermercado.
• Pagar y agendar en la app: revisas dirección, despacho, medio de pago guardado y total final. Bacán paga solo cuando lo apruebas, y puedes fijar un monto máximo por compra.

Por ahora, las dos opciones funcionan con algunos supermercados. Buscar, escanear y comparar precios es gratis y no necesita cuenta. La primera canasta a tu medida, durante la bienvenida, también es gratis.

¿Cuándo elegir Bacán o Compras JUMBO?

Elige Bacán cuando:

• No quieres decidir cada semana qué falta en tu casa y prefieres que la canasta parta de tu hogar y tu presupuesto.
• Quieres ver cuánto cuesta la misma canasta en varios supermercados antes de comprar.
• Quieres pagar y agendar el despacho sin salir de la app.
• Tienes iPhone y puedes esperar el lanzamiento o probar la beta.

Elige Compras JUMBO cuando:

• Necesitas hacer el pedido hoy.
• Ya compras en Jumbo y no te interesa comparar con otros supermercados.
• Prefieres escribir o mandar una foto por WhatsApp en vez de usar otra app.
• Usas Android.
• Sabes qué plato quieres cocinar y te sirve que te propongan los ingredientes.

Costos, acceso y salida

Compras JUMBO. Jumbo no indica un cobro por usar el canal de WhatsApp. Pagas los productos y el despacho en jumbo.cl o en la app de Jumbo, a los precios de Jumbo, y los precios o el stock pueden cambiar antes de pagar. Necesitas WhatsApp y estar en una zona con despacho o retiro de Jumbo. Lo que escribes y las fotos que mandas pasan por WhatsApp y las procesa un asistente con inteligencia artificial; Jumbo no publica qué proveedor usa. Si tienes un problema con un pedido, Jumbo atiende por otro número de WhatsApp, el +56 9 4154 0961.

Bacán. Comparar precios es gratis. Bacán Premium cuesta $4.990 al mes, o $29.990 al año con el primer mes a $990, y se paga y cancela en la App Store. No necesitas cuenta en Bacán; para pasar o pagar la canasta necesitas una cuenta en el supermercado, y Bacán usa la dirección y la tarjeta que tienes guardadas ahí. De tu tarjeta, Bacán solo ve la marca y los últimos dígitos. Bacán no vende ni despacha productos: el supermercado cobra la compra y el despacho, y los precios y el stock pueden cambiar. Es solo para iPhone y para mayores de 18 años.

Más información

• Qué es Bacán y cómo funciona
• Precios de Bacán
• Cómo pedirle una canasta al asistente de Bacán
• ¿Necesito una cuenta en el supermercado?
• Compra por WhatsApp en Jumbo
• Anuncio de Cencosud sobre la compra por WhatsApp
• Términos y condiciones de Jumbo

Información revisada el 11 de noviembre de 2026. Las condiciones, los precios y la disponibilidad pueden cambiar.

Empieza con Bacán

Bacán todavía no está en la App Store. Únete a la lista de espera en bacan.lol y te avisamos cuando esté disponible. Si tienes iPhone, desde tu tarjeta en la lista de espera puedes pedir acceso a la beta en TestFlight.