Centro de ayuda

Te damos la bienvenida al centro de ayuda de Bacán. Aquí aprendes a armar tu canasta, compararla entre supermercados y llevarla a tu supermercado, paso a paso.

Primeros pasos

Lo básico para empezar con Bacán: qué es, cómo crear tu primera canasta y dónde está cada cosa en la app.

Empieza aquí

• Qué es Bacán y cómo funciona
• Crea tu primera canasta

Conoce la app

• Recorre la app en un minuto

Guías

Paso a paso para cada tarea en Bacán.

Comprar

• Cómo pagar y agendar tu despacho desde la app
• Cómo pasar tu canasta a tu supermercado

Armar canastas

• Cómo armar una canasta a tu medida
• Cómo pedirle una canasta al asistente
• Cómo convertir una receta de TikTok en una canasta

Preguntas frecuentes

Respuestas cortas a lo que más nos preguntan.

Sobre Bacán

• ¿Bacán es gratis?
• ¿Funciona en Android?

Compras y pagos

• ¿Bacán compra sin preguntarme?
• ¿Es seguro pagar desde la app?
• ¿Necesito una cuenta en el supermercado?

Funciones

Qué hace cada función de Bacán, si es gratis y dónde la encuentras.

Bacán Premium

• Compra asistida en la app
• Canastas a tu medida
• Asistente de compras
• Llenado automático de tu canasta
• De receta de TikTok a canasta
• Foto de tu lista de compras
• Alternativas y cambios de producto
• Canastas guardadas

Gratis

• Compara tu canasta completa
• Todos los supermercados en un catálogo
• Precios con promociones
• Precio por unidad
• Productos que combinan
• Escáner de productos
• Información nutricional

Recursos

Cómo se compara Bacán con otras apps, listas de apps por tarea, guías y respuestas sobre el súper en Chile.

Alternativas

• Bacán frente a otras apps
• Bacán frente a cada tipo de app
• Comparaciones entre dos apps
• Listas de apps
• Guías
• Preguntas