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¿Sigue funcionando el Observatorio de Precios del Sernac?

No en su versión permanente. El Observatorio de Precios que el Sernac lanzó en septiembre de 2022 en observatorio.sernac.cl ya no muestra la herramienta: al 11 de noviembre de 2026 esa dirección carga una página vacía del servidor o redirige a sernac.cl, y los registros del archivo de internet muestran lo mismo desde octubre de 2024. Lo que sigue funcionando son los cotizadores de precios que el Sernac publica por temporada o por emergencia, en sernac.cl/app/cotizador-precios.

Esta página explica qué era el Observatorio, qué cotizadores hay hoy, qué datos usan y qué dejan fuera. No encontramos un anuncio del Sernac sobre el cierre del sitio original.

Qué era el Observatorio de Precios

El Ministerio de Economía y el Sernac lo lanzaron el 15 de septiembre de 2022 como respuesta a la inflación. Elegías tu comuna y entre 5 y 15 productos genéricos, sin marca, y veías qué supermercado cercano tenía la canasta más barata. Las cadenas enviaban sus precios cada semana, aunque el propio sitio advertía que no todas participaban. Solo consideraba ofertas para todos, sin condiciones de tarjeta, RUT o cantidad.

Según los registros del archivo de internet, el sitio funcionó hasta alrededor de septiembre de 2024.

Qué cotizadores hay hoy

Todos son gratis y no piden cuenta.

Qué dejan fuera

• El despacho. El cotizador de Fiestas Patrias lo dice: la herramienta no considera el costo del despacho.
• Los precios con tarjeta y membresía. El cotizador de emergencias los excluye; el Observatorio original solo usaba ofertas sin condiciones.
• Las marcas y la mayoría de los productos. Son listas fijas de productos genéricos, de unas decenas a unos 170.
• La continuidad. Cada cotizador cubre un momento del año. No hay hoy una herramienta permanente.

El Sernac advierte que los precios son referenciales, que los entregan las empresas o se toman de sus sitios, y que «no representan una certificación o validación por parte de SERNAC». También advierte que una tienda puede parecer más barata porque le faltan productos.

Cómo revisarlo tú

1. Entra a sernac.cl/app/cotizador-precios y mira qué cotizadores están publicados.
2. Antes de usar uno, busca la fecha de «Última carga de datos». El de fin de año 2025 sigue en línea con precios viejos.
3. Fíjate cuántos de tus productos tiene cada tienda («Disponibles X de Y»), para no comparar canastas incompletas.
4. Para precios de hoy, confirma en el sitio o la tienda del supermercado.

Quién debería usarlo

Los cotizadores del Sernac sirven cuando quieres una referencia neutral y gratuita en las fechas en que más se compara: septiembre, diciembre o una emergencia. Cubren regiones, cadenas regionales y carnicerías que muchas apps no incluyen.

Sirven menos si quieres comparar tu compra habitual, con marcas, en cualquier semana del año, o si compras online y te importan el despacho y los precios con tarjeta.

Hacerlo con el Sernac o con otra herramienta

El Sernac responde «qué tienda cercana tiene más barata esta lista corta, en esta fecha». No arma tu lista ni compra.

Bacán es un agente de compras de supermercado para iPhone, todavía en desarrollo, que hace otro trabajo: arma la canasta desde tu hogar, la compara entre supermercados con precios de membresía, tarjeta y por cantidad, y, con Bacán Premium, la pasa a tu cuenta del supermercado o la paga en la app, con algunos supermercados. Comparar precios en Bacán es gratis y no necesita cuenta. Bacán no cubre carnicerías ni cadenas regionales, y el Sernac sigue siendo la fuente pública y neutral.

En resumen

El Observatorio permanente del Sernac ya no está disponible. Si buscas una referencia oficial para una fecha especial, usa el cotizador de la temporada y revisa la fecha de carga. Para el súper de todas las semanas, necesitas otra herramienta o comparar en los sitios de cada cadena.

Más información

• Qué es Bacán y cómo funciona
• Precios de Bacán
• Cotizadores de precios del Sernac
• Sernac: lanzamiento del Observatorio de Precios (2022)
• ChileAtiende: Observatorio de Precios de Productos

Información revisada el 11 de noviembre de 2026. El Sernac puede publicar nuevos cotizadores en cualquier momento.

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