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¿Cuánto cuesta el despacho de supermercado en Chile?

En Santiago, el despacho de los supermercados que publican su tarifa cuesta entre $3.990 y $4.990 por pedido, y puede llegar a $15.490 en localidades alejadas, según sus términos al 11 de noviembre de 2026. Puede ser gratis si tu compra supera cierto monto o si tienes la membresía de la cadena: desde $22.000 con la membresía Prime de Cencosud, y desde $49.990 o $60.000 sin membresía en otras cadenas.

Esta página reúne lo que publica cada cadena, explica qué hace variar el costo y cómo ver el número exacto para tu dirección antes de pagar.

Lo que cobra cada supermercado

Supermercado	Despacho a domicilio	Cuándo es gratis	Retiro en tienda	Fuente
Jumbo	$4.990 en la Región Metropolitana y en la zona urbana de la mayoría de las ciudades; entre $5.990 y $15.490 en localidades alejadas	Con la membresía Prime, desde $22.000 en zonas urbanas	Sin costo	Términos de jumbo.cl, actualizados el 3 de agosto de 2026; Jumbo Prime
Santa Isabel	$3.990	Con la membresía Prime, desde $22.000 en zonas urbanas	Sin costo	Términos de santaisabel.cl, actualizados el 9 de diciembre de 2025
Tottus	Envío rápido: $3.990. Envío programado: según productos y dirección, se informa al pagar	Envío rápido, desde $49.990	Sin costo, para productos pequeños en tiendas habilitadas	Tipos de entrega de tottus.cl
Unimarc	Se informa al pagar, según tu dirección	Desde $60.000. Con la membresía Diamante, sobre un monto que informa Unimarc	No verificado	Centro de ayuda de Unimarc, artículo actualizado el 16 de julio de 2024
Lider	Un único costo de despacho que varía según fecha, horario y zona; se informa antes de pagar	Por campañas. Entre el 10 de agosto y el 30 de septiembre de 2026 fue gratis sobre $30.000, con $990 bajo ese monto en la Región Metropolitana	No verificado	Ayuda de lider.cl

Información revisada el 11 de noviembre de 2026. Las campañas de despacho gratis cambian seguido: lo que ves en el carro con tu dirección manda.

Las membresías de despacho

Varias cadenas venden membresías cuyo beneficio principal es el despacho gratis:

Prime, de Cencosud. Cuesta $30.000 por seis meses según jumbo.cl, con 15 días de prueba. Da despacho gratis en Jumbo y Santa Isabel desde $22.000, contados después de ofertas y descuentos, en zonas urbanas. En junio de 2026, Chócale informó que pasaría a llamarse cencoPrime Black, con un 50 % de descuento en el despacho a zonas alejadas.
Diamante, de Unimarc. Cuesta $14.990 por tres meses o $24.990 por seis, según sus términos. Incluye despacho gratis sobre un monto que Unimarc informa; al lanzarla, en julio de 2024, era $20.000.

Una membresía conviene cuando compras online seguido. Si compras una vez al mes, compara su costo con lo que pagarías en despachos.

Lo que hace variar el costo

Tu comuna. Jumbo publica tarifas por localidad, de $4.990 a $15.490. Lider dice que su costo varía según la zona.
El monto de tu compra. Sobre cierto total, varias cadenas no cobran el despacho.
El tipo de entrega. En Tottus, el envío rápido en dos horas tiene tarifa fija y el programado depende de los productos y la dirección.
La fecha y el horario. Lider dice que su costo cambia según fecha y horario.
Las promociones. Las cadenas y los bancos lanzan despacho gratis por días o por campaña.
El monto mínimo. No es un costo, pero limita: Jumbo pide entre $19.990 y $50.000 para despachar, según la localidad, y Santa Isabel $19.990. Tottus dice que no tiene monto mínimo.

Si compras por una app de delivery

Las apps de delivery cobran su propio despacho y además una tarifa de servicio, y PedidosYa y Rappi suman una propina opcional. Sus suscripciones bajan el despacho a cero sobre un monto: Uber One en supermercados desde $35.000, según Uber en marzo de 2025, y PedidosYa Plus en mercados desde $9.990, según una revisión de septiembre de 2025. En Mercado Libre, el despacho de Full Súper es gratis desde $29.990 por carrito (11 de noviembre de 2026).

Cómo ver el costo exacto

Entra al sitio o la app del supermercado con tu cuenta.
Ingresa la dirección donde vas a recibir.
Agrega productos y abre el carro: ahí aparece el costo de despacho o cuánto te falta para el despacho gratis.
Elige el día y la hora: en algunas cadenas el costo cambia según la ventana.
Revisa el resumen antes de pagar. Los términos de Jumbo y Santa Isabel dicen que el costo se informa antes del pago.

Si no te importa la espera, el retiro en tienda no tiene costo en Jumbo, Santa Isabel y Tottus.

Cómo funciona en Bacán

Bacán es un agente de compras de supermercado para iPhone, todavía en desarrollo. Arma la canasta a partir de tu hogar, la compara entre supermercados y, con Bacán Premium, la pasa a tu cuenta del supermercado o la paga y agenda en la app, con algunos supermercados. Bacán no cobra despacho ni pone un monto mínimo: los dos los define el supermercado, que también hace la entrega. Como el pedido queda en tu cuenta, el supermercado le aplica tus precios de tarjeta y de membresía. Antes de pagar en la app ves el despacho y el total final.

En resumen

Para una compra en Santiago, en los supermercados que publican su tarifa, cuenta con $3.990 a $4.990 de despacho si no llegas al monto de despacho gratis ni tienes membresía. Si compras online varias veces al mes, una membresía puede dejarlo en cero. En cualquier caso, el número que vale es el que te muestra el carro con tu dirección.

Más información

Información revisada el 11 de noviembre de 2026. Los costos de despacho, las membresías y las promociones pueden cambiar.

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