Centro de ayuda / Preguntas frecuentes

¿Es seguro pagar desde la app?

Sí. Bacán paga dentro de tu cuenta del supermercado, con la tarjeta que ya tienes guardada ahí.

• Tu contraseña no pasa por Bacán. Inicias sesión en la página oficial del supermercado, y la sesión queda en tu teléfono.
• Bacán no guarda tu tarjeta. Solo ve la marca y los últimos dígitos, nunca el número completo ni el código de seguridad.
• Tú apruebas cada pago y pones un tope por pedido.
• No hay pagos repetidos. Si un pago no se puede confirmar, Bacán no lo vuelve a intentar por su cuenta: te avisa para que lo revises.

La compra y el despacho son del supermercado. Más detalles en la Política de privacidad y los Términos de uso.