# Alternativa a Compras JUMBO: Bacán compara entre supermercados > Compras JUMBO arma tu pedido de Jumbo por WhatsApp con lo que le pides. Bacán arma la canasta desde tu hogar y la compara entre supermercados. Página: https://bacan.lol/ayuda/recursos/alternativas/bacan-vs-compras-jumbo-whatsapp/ Compras JUMBO y Bacán resuelven una parte del mismo trabajo: que no tengas que armar el carro del supermercado a mano. Compras JUMBO es el asistente de Jumbo en WhatsApp: le escribes lo que necesitas, te propone los productos de Jumbo y te manda a pagar a jumbo.cl o a la app de Jumbo. Bacán es una app para iPhone, todavía en desarrollo, que arma la canasta a partir de tu hogar, la compara entre supermercados y puede pagarla contigo dentro de la app. Los dos pueden partir de una lista o de una foto de tu lista y dejar la compra lista para pagar. La diferencia está en el punto de partida y en cuántos supermercados miran: Compras JUMBO trabaja con lo que tú le pides y solo con Jumbo; Bacán parte de cuántos son en tu casa, tu presupuesto y lo que comen, y compara la canasta entre supermercados. ## Compara Compras JUMBO y Bacán | | Compras JUMBO | Bacán | |---|---|---| | Qué es | Asistente de compras de Jumbo en WhatsApp | Agente de compras de supermercado, app para iPhone | | Disponibilidad | Disponible hoy; según Cencosud, desde Arica hasta Puerto Montt | En desarrollo: lista de espera y beta en TestFlight | | Cómo empiezas | Escribes al número de WhatsApp de Jumbo | Cuentas cómo es tu hogar y Bacán propone la canasta, sin crear cuenta en Bacán | | Qué le das | Un producto, una lista, una foto de tu lista o el plato que quieres cocinar | Tu hogar: cuántos son, cada cuánto compras, presupuesto, dieta y alergias | | Supermercados | Solo Jumbo | Compara tu canasta en cinco de los principales supermercados de Chile | | Dónde pagas | En jumbo.cl o en la app de Jumbo | En el sitio del supermercado o, con Premium, dentro de la app en algunos supermercados | | Costo de usarlo | Jumbo no indica un cobro por el canal; pagas la compra y el despacho | Comparar es gratis; armar desde una foto o con el asistente es parte de Bacán Premium | | Dispositivos | Cualquier celular con WhatsApp | Solo iPhone | ## ¿Qué es Compras JUMBO por WhatsApp? [Compras JUMBO](https://www.jumbo.cl/oferta/compra-whatsapp) es el canal de compra por WhatsApp de Jumbo, la cadena de supermercados de Cencosud. Partió en junio de 2026 en Santiago y la Región de Valparaíso y, según Cencosud, hoy está disponible desde Arica hasta Puerto Montt. No necesitas descargar otra app. Así funciona: - Escribes a la cuenta «Compras JUMBO» o escaneas el código QR de la página de Jumbo. - Le pides un producto puntual, una lista completa o el nombre de un plato, y el asistente te propone los productos de Jumbo, con cantidades y precios. Según la prensa, también lee fotos de productos y de listas escritas a mano. - Ajustas el pedido en la conversación: agregas, quitas o cambias cantidades. - Confirmas y pagas en jumbo.cl o en la app de Jumbo, y eliges despacho a domicilio o retiro en tienda. El asistente solo propone productos de Jumbo. El pago no se hace en WhatsApp. ## Cómo funciona Bacán [Bacán](https://bacan.lol) todavía no está en la App Store. Con iPhone, puedes pedir acceso a una beta en TestFlight. Primero le cuentas a Bacán cuántos son en tu casa, cada cuánto compras, tu presupuesto, tus preferencias de dieta y tus alergias. Con eso, Bacán arma una canasta para la semana o el mes y la compara entre supermercados, incluida la mejor combinación entre ellos y el precio por unidad. Puedes cambiar productos, pedirle ajustes al asistente de compras, convertir una receta de TikTok en canasta o sacarle una foto a una lista escrita. Cuando la canasta está lista, tienes dos caminos con Bacán Premium: - **Pasar la canasta a tu supermercado:** Bacán la copia en tu cuenta, producto por producto y con sus cantidades, y tú pagas en el sitio del supermercado. - **Pagar y agendar en la app:** revisas dirección, despacho, medio de pago guardado y total final. Bacán paga solo cuando lo apruebas, y puedes fijar un monto máximo por compra. Por ahora, las dos opciones funcionan con algunos supermercados. Buscar, escanear y comparar precios es gratis y no necesita cuenta. La primera canasta a tu medida, durante la bienvenida, también es gratis. ## ¿Cuándo elegir Bacán o Compras JUMBO? **Elige Bacán cuando:** - No quieres decidir cada semana qué falta en tu casa y prefieres que la canasta parta de tu hogar y tu presupuesto. - Quieres ver cuánto cuesta la misma canasta en varios supermercados antes de comprar. - Quieres pagar y agendar el despacho sin salir de la app. - Tienes iPhone y puedes esperar el lanzamiento o probar la beta. **Elige Compras JUMBO cuando:** - Necesitas hacer el pedido hoy. - Ya compras en Jumbo y no te interesa comparar con otros supermercados. - Prefieres escribir o mandar una foto por WhatsApp en vez de usar otra app. - Usas Android. - Sabes qué plato quieres cocinar y te sirve que te propongan los ingredientes. > **Productos distintos:** Compras JUMBO arma un pedido de Jumbo con lo que tú le pides; Bacán decide qué va en la canasta a partir de tu hogar y la compara entre supermercados. No existe integración entre ambos. ## Costos, acceso y salida **Compras JUMBO.** Jumbo no indica un cobro por usar el canal de WhatsApp. Pagas los productos y el despacho en jumbo.cl o en la app de Jumbo, a los precios de Jumbo, y los precios o el stock pueden cambiar antes de pagar. Necesitas WhatsApp y estar en una zona con despacho o retiro de Jumbo. Lo que escribes y las fotos que mandas pasan por WhatsApp y las procesa un asistente con inteligencia artificial; Jumbo no publica qué proveedor usa. Si tienes un problema con un pedido, Jumbo atiende por otro número de WhatsApp, el +56 9 4154 0961. **Bacán.** Comparar precios es gratis. Bacán Premium cuesta $4.990 al mes, o $29.990 al año con el primer mes a $990, y se paga y cancela en la App Store. No necesitas cuenta en Bacán; para pasar o pagar la canasta necesitas una cuenta en el supermercado, y Bacán usa la dirección y la tarjeta que tienes guardadas ahí. De tu tarjeta, Bacán solo ve la marca y los últimos dígitos. Bacán no vende ni despacha productos: el supermercado cobra la compra y el despacho, y los precios y el stock pueden cambiar. Es solo para iPhone y para mayores de 18 años. ## Más información - [Qué es Bacán y cómo funciona](https://bacan.lol/ayuda/) - [Precios de Bacán](https://bacan.lol/precios/) - [Cómo pedirle una canasta al asistente de Bacán](https://bacan.lol/ayuda/asistente/) - [¿Necesito una cuenta en el supermercado?](https://bacan.lol/ayuda/cuenta-en-el-supermercado/) - [Compra por WhatsApp en Jumbo](https://www.jumbo.cl/oferta/compra-whatsapp) - [Anuncio de Cencosud sobre la compra por WhatsApp](https://www.cencosud.com/centro-de-medios/supermercados/cencosud-potencia-la-experiencia-de-jumbo-mediante-whatsapp) - [Términos y condiciones de Jumbo](https://www.jumbo.cl/informaciones-legales/terminos-y-condiciones) Información revisada el **11 de noviembre de 2026**. Las condiciones, los precios y la disponibilidad pueden cambiar. ## Empieza con Bacán Bacán todavía no está en la App Store. Únete a la lista de espera en [bacan.lol](https://bacan.lol) y te avisamos cuando esté disponible. Si tienes iPhone, desde tu tarjeta en la lista de espera puedes pedir acceso a la beta en TestFlight.