# Alternativa a comprar en Tottus online: Bacán arma la canasta por ti

> Tottus vende y despacha su supermercado online, con envío en hasta 2 horas. Bacán arma la canasta desde tu hogar y la compara entre supermercados.

Página: https://bacan.lol/ayuda/recursos/alternativas/bacan-vs-tottus/

Tottus y Bacán sirven para lo mismo: que la compra del supermercado llegue a tu casa sin ir al local. Tottus es una cadena de supermercados con tienda online y app: tú armas el carrito con sus productos, pagas y Tottus lo despacha, en algunos casos en hasta dos horas. Bacán es una app para iPhone, todavía en desarrollo, que arma la canasta a partir de tu hogar, la compara entre supermercados y puede comprarla contigo.

Tottus vende y despacha sus productos. Bacán decide qué va en la canasta y en qué supermercado conviene comprarla; la venta y el despacho los hace el supermercado. Tottus está pensado para recibir rápido lo que ya elegiste; Bacán, para planificar la compra de la semana o el mes de tu casa.

## Compara Tottus y Bacán

| | Tottus | Bacán |
|---|---|---|
| Qué es | Supermercado con tienda online y app | Agente de compras de supermercado, app para iPhone |
| Disponibilidad | Disponible hoy en 49 zonas de 9 regiones, de Antofagasta al Biobío | En desarrollo: lista de espera y beta en TestFlight |
| Cómo empiezas | Inicias sesión con tu cuenta Falabella y agregas productos | Cuentas cómo es tu hogar y Bacán propone la canasta, sin crear cuenta en Bacán |
| Quién arma el carrito | Tú; en la app puedes guardar listas de favoritos | Bacán, y tú lo revisas y cambias |
| Comparación de precios | Solo precios de Tottus | Tu canasta en cinco de los principales supermercados de Chile |
| Precios con tarjeta | Precio CMR en muchos productos y FPuntos | Muestra precios de membresía, tarjeta y por cantidad al comparar |
| Entrega | Envío rápido en hasta 2 horas, envío programado o retiro en tienda | El despacho lo hace el supermercado donde compras |
| Dispositivos | Web, iPhone y Android | Solo iPhone |

## ¿Qué es Tottus online?

[Tottus](https://www.tottus.cl/tottus-cl) es la cadena de supermercados del grupo Falabella. Su tienda online funciona en tottus.cl y en Tottus App, con los mismos términos, y se entra con la misma cuenta de falabella.com y Sodimac.

Así funciona:

- Agregas productos desde las categorías, las ofertas o el buscador. En la app puedes guardar listas con tus productos favoritos.
- Tottus asigna el tipo de entrega según los productos. El **envío rápido** llega a tu puerta en hasta 2 horas y sirve para productos más pequeños, como los de despensa. El **envío programado** llega el día que elijas. El **retiro en tienda** no tiene costo, en las tiendas y productos habilitados.
- Una persona arma tu pedido en un local Tottus cercano. Si falta algo en un envío rápido, te escribe por chat para ofrecerte otro producto o quitarlo; si no respondes en 5 minutos, te llaman.
- Pagas con tarjeta CMR, débito Banco Falabella u otras tarjetas de crédito, débito, regalo o alimentación, con un solo medio de pago por compra.

Muchos productos muestran un precio CMR, más bajo, para quienes pagan con la tarjeta de Falabella, y las compras suman FPuntos.

## Cómo funciona Bacán

[Bacán](https://bacan.lol) todavía no está en la App Store. Con iPhone, puedes pedir acceso a una beta en TestFlight.

Primero le cuentas a Bacán cuántos son en tu casa, cada cuánto compras, tu presupuesto, tus preferencias de dieta y tus alergias. Con eso, Bacán arma una canasta para la semana o el mes y la compara entre supermercados, incluida la mejor combinación entre ellos y el precio por unidad. Puedes cambiar productos, pedirle ajustes al asistente de compras, convertir una receta de TikTok en canasta o sacarle una foto a una lista escrita.

Cuando la canasta está lista, tienes dos caminos con Bacán Premium:

- **Pasar la canasta a tu supermercado:** Bacán la copia en tu cuenta, producto por producto y con sus cantidades, y tú pagas en el sitio del supermercado.
- **Pagar y agendar en la app:** revisas dirección, despacho, medio de pago guardado y total final. Bacán paga solo cuando lo apruebas, y puedes fijar un monto máximo por compra.

Por ahora, las dos opciones funcionan con algunos supermercados. Buscar, escanear y comparar precios es gratis y no necesita cuenta. La primera canasta a tu medida, durante la bienvenida, también es gratis.

## ¿Cuándo elegir Bacán o Tottus?

**Elige Bacán cuando:**

- Haces una compra grande para la semana o el mes y no quieres armar el carrito producto por producto.
- Quieres ver tu canasta comparada entre supermercados antes de decidir dónde comprar.
- Quieres comparar precios sin crear una cuenta.
- Tienes iPhone y puedes esperar el lanzamiento o probar la beta.

**Elige Tottus cuando:**

- Necesitas los productos hoy, en un par de horas.
- Quieres hacer una compra chica: Tottus no tiene monto mínimo.
- Tienes tarjeta CMR o débito Banco Falabella y aprovechas el precio CMR y los FPuntos.
- Usas Android o computador.
- Prefieres retirar en tienda sin costo.

> **Productos distintos:** Tottus es un supermercado que vende y despacha; Bacán arma y compara la canasta, y compra en algunos supermercados desde tu propia cuenta. No existe integración entre ambos.

## Costos, acceso y salida

**Tottus.** Usar la tienda online no tiene costo; pagas los productos y el despacho que corresponda. El envío rápido cuesta $3.990, según el local que prepare el pedido, y es gratis en compras desde $49.990 con cualquier medio de pago. El costo del envío programado depende de los productos y la dirección, y aparece antes de confirmar la compra. El retiro en tienda no tiene costo. No hay monto mínimo de compra, pero los productos en oferta tienen un máximo de 6 unidades por cliente. Necesitas una cuenta del grupo Falabella, y la cobertura llega a 49 zonas entre Antofagasta y el Biobío.

**Bacán.** Comparar precios es gratis. Bacán Premium cuesta $4.990 al mes, o $29.990 al año con el primer mes a $990, y se paga y cancela en la App Store. No necesitas cuenta en Bacán; para pasar o pagar la canasta necesitas una cuenta en el supermercado, y Bacán usa la dirección y la tarjeta que tienes guardadas ahí. De tu tarjeta, Bacán solo ve la marca y los últimos dígitos. Bacán no vende ni despacha productos: el supermercado cobra la compra y el despacho, y los precios y el stock pueden cambiar. Es solo para iPhone y para mayores de 18 años.

## Más información

- [Qué es Bacán y cómo funciona](https://bacan.lol/ayuda/)
- [Precios de Bacán](https://bacan.lol/precios/)
- [¿Necesito una cuenta en el supermercado?](https://bacan.lol/ayuda/cuenta-en-el-supermercado/)
- [Términos de uso de Bacán](https://bacan.lol/terminos/)
- [Tipos de entrega de Tottus](https://www.tottus.cl/tottus-cl/content/tipos-de-entrega)
- [Zonas de cobertura de Tottus](https://www.tottus.cl/tottus-cl/content/zonas-de-cobertura)
- [Términos y condiciones de Tottus](https://www.tottus.cl/tottus-cl/content/terminos-y-condiciones)

Información revisada el **11 de noviembre de 2026**. Las condiciones, los precios y la disponibilidad pueden cambiar.

## Empieza con Bacán

Bacán todavía no está en la App Store. Únete a la lista de espera en [bacan.lol](https://bacan.lol) y te avisamos cuando esté disponible. Si tienes iPhone, desde tu tarjeta en la lista de espera puedes pedir acceso a la beta en TestFlight.
